Intrebari si raspunsuri legate de tot ce inseamna Refan!
Q: Ce este un sponsor Refan?
A: Sponsorul refan este acela care preia comenzile Refan si l-e trimite catre depozitul central. Mai multe detalii AICI
Q: Cum platesc produsele comandate?
A: Produsele de platesc la venirea curierului sau ramburs la Posta (in functie de jona unde stati)
Q: De unde stiu cum pleaca coletul? Posta sau Curier..
A: Daca stati la sat sigur va pleca prin Posta Romana. In restul cazurilor puteti verifica la Sprint Curier daca livreaza in zona dvs.
Q: In cat timp se livreaza comanda?
A: 24-48 ore prin curier si 48-72 ore prin Posta Romana
Q: Cat costa transportul?
A: Comenzi cu valoare mai mica de 100 lei = 24 lei transport; Comenzi cu valoare cuprinsa intre 100 si 150 lei = 6 lei transport ;Â comenzi cu valoare mai mare de 150 lei tariful livrarii este gratuit prin curier sau Posta Romana
Q: Cum fac daca vreau sa castig bani din parfumuri?
A: Citeste cu atentie pagina AFACEREÂ si daca ai nelamuriri vom raspunde prompt in pagina de contact sau pe chat!
Q: Parfumurile sunt de calitate?
A: Da! Parfumurile au o concentratie mare de apa de parfum (15%) si sunt foarte persistente. Unele persista pana la 24 de ore dar depinde de taria aromei pe care ati ales-o. Unele parfumuri sunt mai “tari” iar altele mai suave. Certificarile de calitate pot fi vazute AICI
Q: Dupa ce fac comanda ma anunta cineva cat costa sau cand ajunge?
A: Dupa ce faceti comanda pe site veti fi anuntat pe email de starea comenzii. Daca ceva lipseste din stoc veti fi anuntat. La livrare veti fi sunat de curier pentru stabilirea predarii coletului. Plata o faceti la curier!
Q: Parfumul de 50 ml costa chiar 20 lei?
A: Da! Un parfum de 50 ml costa 20 lei in ambalaj clasic sau 22 lei in ambalaj RONE (difera forma sticlei). In acesti bani primiti si o cutie pentru parfum. Costurile reduse sunt datorate faptului ca s-au eliminat chiriile si salariile necesare vanzarii acestor parfumuri in magazine specializate! De multe ori sticla in care se livreaza un parfum cat si ambalajul costa inca o data valoarea parfumului…caz care nu se aplica la Refan!